Beratung & Support

Beste Unterstützung

Kompetente Beratung

Lassen Sie sich helfen

Bei SOMACOS erwerben Sie nicht nur eine Software, sondern auch ein erfahrenes Team von Experten, das Ihnen bei der Optimierung Ihrer Prozesse in Sitzungsmanagement und digitaler Gremienarbeit umfassend zur Seite steht.

Wir lernen Ihre internen Abläufe vor Ort kennen, geben Tipps zu deren Optimierung und begleiten die gesamte Einführungsphase bis zum erfolgreichen Produktiveinsatz unserer Programme Session, SessionNet und Mandatos.

Aber auch danach steht Ihnen Ihr persönlicher Kundenbetreuer stets als kompetenter Ansprechpartner für alle Fragen rund um das Sitzungsmanagement und die digitale Gremienarbeit zur Verfügung.

Viele Wege führen zur richtigen Lösung. Bei Fragen bekommen Sie auf verschiedensten Wegen schnelle Hilfe:

  • Telefon-Hotline von Montag bis Freitag
  • Online-System mit Produktinfos und Produktanforderungen
  • Wissensdatenbank, FAQ-Bereich, Downloadmöglichkeiten und mehr
  • Schulungen, Webinare und Workshops
  • Ihr regionaler Ansprechpartner vor Ort

Gern übernehmen wir für Sie die gesamte Einführung der Sitzungsmanagement-Software und alle damit verbundenen Aufgaben. Mit der Erfahrung aus über 2.100 erfolgreichen Projekten meistern wir für Sie jede Herausforderung.

So läuft es ab:

  • Organisationsgespräch und Projektplanung
  • Installation und Parametrisierung
  • Ausbildung der Key-User und der Anwender
  • Training der Gremienmitglieder
  • Echteinsatz von Session, SessionNet und den Mandatos Apps

In diesem Rahmen beraten wir Sie auch gern hinsichtlich einer wirtschaftlichen Optimierung Ihrer Prozesse im Sitzungsmanagement und in der digitalen Gremienarbeit.

Session, SessionNet und Mandatos wurden so konstruiert, dass sie sich passgenau an die Anforderungen Ihres Sitzungsmanagements und Ihrer digitalen Gremienarbeit anpassen lassen. Wir beraten Sie gern, welche Anpassungsmöglichkeiten es gibt und setzen diese für Sie um.

Profitieren Sie von unseren zahlreichen Erfahrungen bei der Migration von Stammdaten, Dokumenten sowie Vorgängen aus den Bereichen Sitzungen, Vorlagen und Anträgen im Sitzungsdienst.

Unsere erprobten Datenübernahmeprogramme haben sich bisher in über 275 Fällen bewährt und gestatten eine schnelle, sichere sowie effiziente Überführung Ihrer Daten und Dokumente. So schützen Sie Ihre bisherigen Investitionen durch automatisierte Datenkonvertierung.

Hier finden Sie einen Überblick von Datenübernahmen zu Fremdverfahren. Weitere Datenmigrationen sind auf Anfrage möglich.

  • Allris – CC-egov
  • Elvira -PROTEXT COMPUTER GmbH
  • Open Plenum – Profi AG
  • i-wadis Sitzungsmanagement – i-wadis GmbH – Software- und Systemhaus
  • kf-RIS – Kommunalfabrik, Michael Ertle und Christian Ertle GbR
  • Kosima
  • more! plus / more! rubin -more! software GmbH & Co. KG
  • PV-Rat – PROVOX Systemplanung GmbH
  • PV-Rat.net – PROVOX Systemplanung GmbH
  • ramiris RAT -naviga GmbH
  • SD Office / SD.NET – STERNBERG Software-Technik GmbH
  • TASYS – TargoSOFT IT Systemhaus GmbH
  • WRS-RatsInfo -WRS Softwareentwicklung GmbH
  • CuriaRat – Curiavant
  • SIRA- KDVZ Citkomm
  • n-komm
  • conRAT -Connedata GmbH

Bei SOMACOS werden Sie mit keiner Frage und keinem Problem allein gelassen. Als Interessent, als Neukunde und als jahrelanger Anwender.